隱私權政策 Privacy Policy


Relajet 洞見未來科技股份有限公司(以下簡稱「本公司」)及旗下品牌Otoadd 洞見未來助聽器(以下簡稱「Otoadd」),深知隱私權與個人資料保護的重要性,並承諾依據《個人資料保護法》及相關法規,妥善保護使用者的個人資料。
本政策說明本公司於「Otoadd 洞見未來助聽器」官網及相關服務中,如何蒐集、使用、保存、保護及分享您的個人資料,並涵蓋 Cookie 使用規範。

一、個人資料的蒐集目的與範圍

本公司蒐集您的個人資料,目的在於:

  • 提供產品與售後服務(含商品配送、客服支援、退換貨服務)。
  • 行銷與活動資訊通知(含電子報、EDM、優惠訊息)。
  • 使用者帳號、會員管理及互動服務。
  • 統計分析、服務改善與新功能開發。
  • 遵循法律或主管機關規範之要求。

在您瀏覽本網站時,一般內容不需提供個資。但若您註冊、下單或參與活動,可能需提供:姓名、聯絡方式、配送地址、付款資訊及相關必要資料。

二、Cookie 與其他追蹤技術

為改善網站功能與使用體驗,本網站使用 Cookie 及類似技術,主要用途包括:

  • 記錄使用偏好,提供個人化體驗。
  • 分析流量與使用行為,以優化網站。
  • 提供與追蹤行銷活動效益。

您可於瀏覽器中設定接受或拒絕 Cookie;但若拒絕,部分功能可能無法正常運作。

三、個人資料的利用期間、地區、對象及方式
  • 利用期間:於蒐集目的存續期間內,或法令規定之保存期限。
  • 利用地區:本公司、合作之物流、金流與服務供應商所在地區。
  • 利用對象:本公司、委託之第三方服務商(如物流商、金流業者)、以及依法有權機關。
  • 利用方式:以電子、書面、電話、網際網路等方式,於特定目的內處理與利用。

四、使用者權利

您依法可對您的個人資料行使以下權利:

  1. 查詢或請求閱覽。
  2. 請求補充或更正。
  3. 請求停止蒐集、處理或利用。
  4. 請求刪除。

如欲行使上述權利,請透過官方客服信箱或客服專線與我們聯繫,本公司將於合理期限內處理。


五、個人資料安全與保護
  • 您的資料將保存於具安全防護措施之系統,僅授權人員得以存取。
  • 本公司採取合理技術與管理措施,防止資料遭未經授權之存取、洩漏或破壞。

六、第三方網站連結

本網站可能提供指向其他第三方網站之連結。該網站之隱私保護政策不適用於本公司,本公司亦不對其內容或安全性負責。


七、政策修訂

本公司有權隨時修訂本政策,並於網站公告更新版本。您於更新後仍繼續使用本網站,即視為同意修訂內容。


聯繫方式

若您對本政策有任何問題,請聯繫:02-2577-0681